Términos y condiciones

USTED DEBE LEER ATENTA Y CUIDADOSAMENTE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN ANTES USAR EL SITIO WEB HTTPS://ESPARAEXTRANJEROS.COM/.

La utilización de este publicación digital y su contenido está sujeta a los términos y condiciones de uso que se exponen en este documento. Los siguientes términos y condiciones generan vínculo jurídico entre las personas que ingresen, visiten o usen el sitio web https://esparaextranjeros.com/ y Juliana Díaz Rueda, mayor de edad, con domicilio y residencia en la ciudad de Bogotá D.C., departamento de Cundinamarca, república de Colombia, como propietaria del mismo. Al acceder, navegar o usar este sitio web, usted declara y reconoce que ha leído y entendido y se obliga a cumplir con los términos y condiciones aquí establecidos, además de observar y cumplir con toda la normativa internacional relacionada con el uso de sitios en internet, entrega de datos personales, cookies, protección de la propiedad intelectual y comercio electrónico que se especifica más adelante. Si usted no acepta los términos y condiciones que en este documento se expresan, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y su contenido y deberá salir o abandonar la navegación en el mismo.

El Usuario acepta que Juliana Díaz Rueda podrá, sin previo aviso y en cualquier momento, revisar y modificar estos términos y condiciones, como cualquier otra información contenida en este sitio web, de manera que el visitante o Usuario se obliga a leer y aceptar la regulación expresada en el presente documento, siempre que acceda o use el sitio web https://esparaextranjeros.com/.

I. Definiciones.

Para efecto de interpretación de los términos y condiciones establecidos en este documento, como de cualquier otro acuerdo contractual que se genere entre el Usuario del sitio web y Juliana Díaz Rueda, los siguientes términos se definen de la siguiente manera:

Administradora y propietaria del sitio web: Es la persona propietaria del sitio web https://esparaextranjeros.com/, quien a su vez es la que produce, incorpora, controla, modifica, regula y administra en general, los contenidos digitales de la página de internet.

Aprendizaje autodidacta: Es la posibilidad que tiene la persona natural que ingresa al sitio web https://esparaextranjeros.com/ de aprender el idioma español o cualquier otro idioma ofrecido en el sitio web, de forma autodidacta e independiente, a través de la consulta, estudio y utilización de materiales pedagógicos, en adelante el “Contenido”, dispuestos en el sitio web para ese efecto, previo pago del acceso a dichos contenidos.

Blog: Espacio virtual en el que la administradora podrá incluir contenidos relacionados con la enseñanza del idioma español o cualquier otro idioma, eventos académicos, consejos, eventos culturales, eventos turísticos con fines pedagógicos y de aprendizaje, entre otros. El acceso a la información publicada en el blog es gratuito.

Curso: Consiste en la actividad desarrollada por personas con conocimientos y pedagogía para la enseñanza del idioma español o de cualquier otro idioma, en adelante “Tutor”, dirigido a enseñar competencias lingüísticas en el idioma escogido por la persona natural que ingresa al sitio web https://esparaextranjeros.com/ y contrata la prestación de un servicio de educación para el trabajo y desarrollo humano, en adelante “Usuario”, a través del cual el Tutor impartirá información y enseñanzas sobre gramática, redacción, conversación y pronunciación a través de metodologías de enseñanza que serán definidas por la Administradora. El Tutor podrá utilizar todo tipo de herramientas pedagógicas y tecnológicas, transmitir información, experiencias personales, consejos, recomendaciones o sugerencias a los Usuarios del sitio web que permitan lograr una mejor comprensión y aprendizaje del idioma. En los cursos se harán presentaciones que incluyen texto, audio o video a las que el Usuario podrá acceder en el sitio web a cambio del pago del precio allí señalado para cada curso. Las presentaciones podrán ser emitidas en tiempo real o por medio de la retransmisión de contenido previamente grabado.

Cookie: Es un archivo que envía un servidor web al ordenador, teléfono inteligente o tableta del Usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa, información de registro o preferencias del Usuario.

Comercio electrónico: Conjunto de actividades comerciales que implican la transmisión de datos informáticos para la celebración de contratos entre personas o para la realización de actividades que estén relacionadas con los mismos.

Educación para el trabajo y el desarrollo humano: La educación para el trabajo y el desarrollo humano hace parte del servicio público educativo y responde a los fines de la educación consagrados en el artículo 5 de la Ley 115 de 1994 de Colombia. Se ofrece con el objeto de complementar, actualizar, suplir conocimientos y formar, en aspectos académicos o laborales y conduce a la obtención de certificados de aptitud ocupacional. Comprende la formación permanente, personal, social y cultural, que se fundamenta en una concepción integral de la persona, que una institución organiza en un proyecto educativo institucional y que estructura en currículos flexibles sin sujeción al sistema de niveles y grados propios de la educación formal.

Foro: Espacio virtual de discusión no simultánea sobre aprendizaje de idiomas, en el que participan los Usuarios del sitio web mediante la formulación de preguntas y respuestas, comparten experiencias personales o dan su opinión sobre dichos temas. El administrador puede o no participar en las discusiones del foro y estará identificado con el nombre “admin” o “administrador”.

Marca comercial: Es el signo distintivo de carácter mixto denominado “ES PARA EXTRANJEROS” que aparece en el sitio web de propiedad de la persona natural Juliana Díaz Rueda y los demás signos distintivos que identifiquen bienes o servicios que aparezcan en el sitio web https://esparaextranjeros.com/ y que le pertenezcan a Juliana Díaz Rueda o terceras personas.

Mensaje de datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos.

Operador de pagos electrónicos: Es la persona jurídica encargada de procesar los pagos realizados por el Usuario a través del sitio web, mediante tarjeta de crédito o débito (PSE).

Partes: Las partes son el Usuario que accede, usa y navega en el sitio web https://esparaextranjeros.com/ y la persona natural Juliana Díaz Rueda, quienes quedan vinculados jurídicamente a través de la aceptación que hace el Usuario de los términos y condiciones señalados en el presente documento.

Recursos: Son los contenidos digitales publicados en el sitio web que se presentan al Usuario en formato de texto, audio o video de propiedad de Juliana Díaz Rueda o de terceras personas.

Sitio web: Corresponde a la página de internet con todos sus contenidos y elementos integrantes alojados en el dominio https://esparaextranjeros.com/.

Términos y condiciones: Es el conjunto de normas, reglas, obligaciones, deberes, derechos, facultades, prohibiciones y sanciones a las que se someten las Partes y en especial el Usuario, que rigen el acceso, registro, uso y navegación en el sitio web dispuesto por Juliana Díaz Rueda. Cuando el Usuario decide aceptar los términos y condiciones se establece un vínculo jurídico denominado “contrato” con Juliana Díaz Rueda y, en consecuencia, el Usuario se obliga a cumplir con todas y cada una de las normas y reglas previstas en este documento.

Usuario: Es la persona que accede, usa o navega en el sitio web https://esparaextranjeros.com/ que paga para adquirir el derecho a participar en un curso en tiempo real o por medio de la retransmisión de contenido previamente grabado o paga por el acceso al contenido para adelantar un proceso de aprendizaje autodidacta o quien accede al sitio web simplemente con fines informativos y no compra los contenidos digitales ofrecidos en el sitio web.

II. Objeto y alcance del sitio web https://esparaextranjeros.com/

El propósito del sitio web es ofrecer al público en general y, en especial a personas extranjeras, la prestación servicios de educación para el trabajo y desarrollo humano, a través de la enseñanza del idioma español o de cualquier otro idioma que escoja el Usuario. En el sitio web se impartirán clases sobre gramática, redacción, conversación y pronunciación del idioma español o de cualquier otro idioma, por medio de personas con conocimientos y pedagogía en la enseñanza de idiomas llamados Tutores, quienes podrán utilizar todo tipo de herramientas pedagógicas y tecnológicas, transmitir información, experiencias personales, consejos, recomendaciones o sugerencias a los Usuarios del sitio web que permitan lograr una mejor comprensión y aprendizaje del idioma.

Cuando el Usuario pague por un curso o por los servicios de un Tutor, entiende y acepta que surge una relación jurídica de consumo única y exclusivamente entre el Usuario y el Tutor, de manera que exonera de toda responsabilidad a Juliana Díaz Rueda y, en caso de que el Usuario no se encuentre satisfecho con el servicio contratado, deberá reclamar o demandar directamente del Tutor la garantía sobre el curso o servicio prestado con el fin de que el Tutor preste el servicio en la forma en que fue contratado o que este devuelva el precio pagado por el Usuario.

El Usuario entiende y acepta que Juliana Díaz Rueda solamente presta servicios de intermediación tecnológica para poner en contacto a los Usuarios con los Tutores, razón por la cual la obligación de idoneidad, calidad y oportunidad del servicio de enseñanza o acompañamiento pedagógico es del Tutor y no de Juliana Díaz Rueda.

III. Administradora y propietaria del sitio web y procedimiento ante infracciones a la propiedad intelectual.

1. Administradora y propietaria del sitio web.

La administradora y propietaria del sitio web https://esparaextranjeros.com/ es la persona natural Juliana Díaz Rueda. La propiedad sobre el sitio web comprende el dominio de internet, la marca personal o signo distintivo “ES PARA EXTRANJEROS”, el diseño, organización y ambientación de la página web, los textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, audios, videos, software, licencias de uso de otras marcas, patentes, base de datos, derechos morales y patrimoniales de autor y, en general, cualquier contenido digital generado y publicado por la propietaria, con excepción de los textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, audios, videos y software que correspondan a terceros. El uso del sitio web no le otorga propiedad al Usuario sobre ninguno de los bienes enunciados anteriormente. El Usuario podrá comunicarse con la propietaria a través del formulario de contacto dispuesto en el sitio web o por medio del correo electrónico hola@esparaextranjeros.com

2. Procedimiento ante infracciones a la propiedad intelectual.

Juliana Díaz Rueda respeta y promueve la protección de los derechos de propiedad intelectual de terceras personas. No obstante, es posible que en ocasiones se publique de manera inadvertida y sin mala fe contenido cuyos derechos pertenezcan a terceros. Para ello, Juliana Díaz Rueda ha establecido el siguiente procedimiento de notificación de contenido violatorio de derechos de terceros. En caso de que usted encuentre en el sitio web contenido que considere violatorio de sus derechos, le solicitamos enviar una comunicación escrita al correo electrónico hola@esparaextranjeros.com. Por favor, incluya en la comunicación la siguiente información:

Una descripción clara y detallada del contenido considerado violatorio. En caso que en la página o URL existan varias obras, esta descripción debe ser suficiente para identificar cuál de todas es la obra que está violando sus derechos.
Una explicación de en qué manera el contenido en mención atenta contra sus derechos. En caso de contar con documentos que demuestren la titularidad de sus derechos, le solicitamos anexar una copia.
Una declaración bajo la gravedad del juramento, de que la información enviada en su comunicación es correcta.
Sus datos de contacto, tales como nombre, identificación, dirección de correspondencia escrita y electrónica, teléfono, celular, etc.

Por favor tenga en cuenta que en caso de que la información enviada en su comunicación sea incorrecta, Juliana Díaz Rueda no asume responsabilidad por las consecuencias de su solicitud. En consecuencia, usted debe ser consciente de que al enviar su comunicación asume los daños y perjuicios que pueda ocasionar a terceras personas de buena fe o que sean realmente los titulares del derecho de propiedad intelectual. Juliana Díaz Rueda revisará el caso, y si encuentra mérito en su queja, procederá a retirar el material.

IV. Condiciones de registro, costos, compras y facturación.

1. Condiciones de registro

Los recursos ofrecidos en el sitio web van dirigidos a personas mayores de 18 años. Al aceptar los términos y condiciones, el Usuario confirma que ya cumplió 18 años.
El idioma oficial del sitio web para todos los efectos legales, publicitarios y comerciales es el español.
Los Usuarios tienen la posibilidad de registrarse de manera gratuita en el sitio web. Durante el proceso de registro se le pedirá que proporcione el nombre completo, la dirección de correo electrónico y una contraseña de su elección. Los datos entregados por el Usuario serán protegidos por la administradora del sitio web conforme se indica en la política de privacidad.
El registro del Usuario en el sitio web implicará que conoce y acepta los términos y condiciones, la política de privacidad y la política sobre cookies.
El Usuario deberá proveerse, por su propia cuenta, el equipo de cómputo, dispositivo elctrónico, software, navegador y conexión a internet que requiera para poder acceder al sitio web y al contenido digital allí publicado. Juliana Díaz Rueda no tendrá ninguna responsabilidad respecto de la imposibilidad o problemas que ofrezca el equipo de cómputo, dispositivo elctrónico, software, navegador o conexión a internet utilizado por el Usuario.
Cuando el Usuario se registra, podrá acceder con su email y contraseña a los contenidos del sitio web. El Usuario se obliga a no compartir su Usuario y contraseña con terceras personas, toda vez que son de uso exclusivo.
El Usuario tiene la facultad de eliminar el registro del sitio web en cualquier momento y podrá informar la causa de esa decisión.

2. Costos

El Usuario puede encontrar en el sitio web diversos contenidos o recursos digitales, los cuales pueden ser gratuitos o pueden tener costo. En el caso de que tengan costo, el mismo se indicará al pie del contenido digital de interés del Usuario o al momento en que inicie el proceso de pago.

3. Compra, forma de pago y facturación

El acceso a los cursos o contenidos para aprendizaje autodidacta, requiere del Usuario una conexión a internet de banda ancha que no será proporcionada en ningún caso por Juliana Díaz Rueda.
El Usuario que haya adquirido mediante pago el derecho a un curso o contenido digital, tendrá un espacio virtual en el sitio web donde podrá acceder al material del curso o del contenido digital, como también a la factura de compra.
Los cursos o contenidos digitales ofertados en el sitio web estarán disponibles únicamente para los Usuarios, mediante el pago de una tarifa. Los precios son los indicados en la descripción del curso o contenido respectivo. Los precios incluirán el IVA legal correspondiente al país donde se encuentre el Usuario. Siempre existirá la posibilidad de que Usuarios puedan ver algunos videos de muestra o promocionales, identificados con algún símbolo que tienen como propósito de incentivar la decisión de compra.
Para adquirir el derecho a ver una curso o contenido digital, es necesario cumplir los siguientes pasos: (i) Seleccione el curso o contenido digital deseado y agréguelo al carro de compras; (ii) Vaya al carro de compras y proporcione información requerida para la facturación; (iii) Seleccione el método de pago de su preferencia, (iiii) Acepte expresamente los términos y condiciones y la política de privacidad y (iiiii) Finalmente concluya el proceso de pedido. Si ya está registrado e ingresa con sus datos de acceso, se tomarán los datos ya depositados y se acortará el proceso de pedido. Una vez sea aprobado el método de pago, activaremos su acceso al curso o contenido digital. El Usuario conoce y acepta que los pagos se hacen a través de un operador de pagos electrónico, cuyas condiciones de utilización del servicio de este operador deberán ser conocidas y aceptadas por el Usuario.
Después de completar el proceso de pedido, el Usuario debe realizar el pago a través de las distintas opciones que se encuentran en el formulario. Escogida la forma de pago, el Usuario será dirigido a la página de un operador de pagos electrónicos en donde se realizará la transacción o pago. Una vez confirmado el pago, usted podrá ingresar al sitio web con su Usuario y contraseña, acceder al curso o contenido digital y también consultar o descargar su factura de compra.
El Usuario declara y acepta que una vez realizada la compra no tendrá derecho a la devolución del dinero pagado, porque la compra es producto de una decisión consciente e informada sobre la utilidad y conveniencia del servicio adquirido en el sitio web. En consecuencia, las Partes acuerdan que el Usuario no podrá retractarse de la compra.
Usted adquiere el derecho a ver el curso o acceder contenido digital durante el tiempo definido en el sitio web https://esparaextranjeros.com/, pero no tiene derecho a descargarlo a su equipo de cómputo o cualquier otro dispositivo electrónico o de almacenamiento de datos.

V. Recursos disponibles para los Usuarios.

1. Blog

Espacio virtual en el que la administradora podrá incluir contenidos relacionados con la enseñanza del idioma español o cualquier otro idioma, eventos académicos, consejos, eventos culturales, eventos turísticos con fines pedagógicos y de aprendizaje, entre otros. Su contenido será gratuito y contendrá material gráfico o teórico de autoría del administrador del sitio web o de terceras personas. El Usuario se obliga a cumplir la siguientes reglas:

No se permite colgar spam o autopromocionarse en el blog.
No se permite colgar spam en el blog con enlaces a otros sitios web o productos, o promocionar su sitio web, negocio, foro, etc. Si lo hace, Juliana Díaz Rueda se reserva el derecho de cancelar su cuenta o registro de manera temporal o permanente si incumple esta regla de forma continuada.
No se permite publicar material que infrinja derechos de autor o para el que no tenga licencia o autorización de redistribución.
Se prohíbe publicar contenido que pueda resultar ofensivo, malicioso, racista, sexista, discriminatorio, obsceno, vulgar o que viole las leyes civiles del país de origen del Usuario o las normas internacionales que se apliquen al país de origen del Usuario.
Se debe ser respetuoso con el resto de Usuarios y la administradora, así no comparta las ideas o posturas ideológicas expresadas en el blog.
Es importante recordar que los comentarios presentados en el blog pueden ser registrados y almacenados en múltiples lugares, tanto en el sitio web como en otra parte en Internet, los cuales pueden ser accesibles durante mucho tiempo y no se tiene control sobre quién los leerá eventualmente. Por lo tanto, es importante que el Usuario tenga cuidado y sea selectivo acerca de la información personal que divulga o comparte con otros, y en especial, no debe divulgar información íntima o sensible, patrimonial o confidencial.
No se puede atacar, agredir, degradar, insultar o menospreciar a otros Usuarios o a la administradora del sitio web.
Se prohíbe enviar mensajes de datos que contenga un virus, elemento de espionaje u otro componente dañino, publicidad, cartas de cadenas o esquemas de pirámides de cualquier tipo, o constituya o contenga indicaciones de origen, endosos o declaraciones de hechos falsos o engañosos. El Usuario además se obliga a no personificar a cualquier otra persona o entidad, ya sea real o ficticia, incluyendo cualquier persona vinculada al sitio web ni tampoco puede ofrecer comprar o vender algún producto o servicio en o a través de sus comentarios presentados en el blog. El Usuario es responsable del contenido y de las consecuencias de cualquiera de sus actividades.
Debe informar a la administradora del sitio web de cualquier publicación que incumpla las reglas del blog a través del formulario de contacto. Este informe será evaluado por la administradora del sitio web quien está facultada para suspender o prohibir la participación de los Usuarios que violen las reglas de comportamiento.
Si incumple una regla, recibirá un aviso o se le prohibirá el acceso directamente. La prohibición de acceder a su cuenta de Usuario puede ser temporal o permanente.

2. Foro

Espacio virtual de discusión no simultánea sobre aprendizaje de idiomas, en el que participan los Usuarios del sitio web mediante la formulación de preguntas y respuestas, comparten experiencias personales o dan su opinión sobre dichos temas. El administrador puede o no participar en las discusiones del foro y estará identificado con el nombre “admin” o “administrador”. El Usuario se obliga a cumplir la siguientes reglas:

No se permite colgar spam o autopromocionarse en el foro.
No se permite colgar spam en el foro con enlaces a otros sitios web o productos, o promocionar su sitio web, negocio, foro, etc. Si lo hace, Juliana Díaz Rueda se reserva el derecho de cancelar su cuenta o registro de manera temporal o permanente si incumple esta regla de forma continuada (la decisión la tomará el equipo de moderación).
No se permite publicar material que infrinja derechos de autor o para el que no tenga licencia o autorización de redistribución.
Se prohíbe publicar contenido que pueda resultar ofensivo, malicioso, racista, sexista, discriminatorio, obsceno, vulgar o que viole las leyes civiles del país de origen del Usuario o las normas internacionales que se apliquen al país de origen del Usuario.
Se debe ser respetuoso con el resto de Usuarios, así no comparta las ideas o posturas ideológicas expresadas en el foro.
Se debe procurar que las publicaciones u opiniones que se hagan se sustenten en argumentos razonables y comprobables. Tiene todo el derecho a estar en desacuerdo con otros miembros de la comunidad y a explicar su parecer.
Es importante recordar que los comentarios presentados en un foro pueden ser registrados y almacenados en múltiples lugares, tanto en el sitio web como en otra parte en Internet, los cuales pueden ser accesibles durante mucho tiempo y no se tiene control sobre quién los leerá eventualmente. Por lo tanto, es importante que el Usuario tenga cuidado y sea selectivo acerca de la información personal que divulga o comparte con otros, y en especial, no debe divulgar información íntima o sensible, patrimonial o confidencial.
No se puede atacar, agredir, degradar, insultar o menospreciar a otros Usuarios o a la administradora del sitio web.
Se prohíbe enviar mensajes de datos que contenga un virus, elemento de espionaje u otro componente dañino, publicidad, cartas de cadenas o esquemas de pirámides de cualquier tipo, o constituya o contenga indicaciones de origen, endosos o declaraciones de hechos falsos o engañosos. El Usuario además se obliga a no personificar a cualquier otra persona o entidad, ya sea real o ficticia, incluyendo cualquier persona vinculada al sitio web ni tampoco puede ofrecer comprar o vender algún producto o servicio en o a través de sus comentarios presentados en el foro. El ususario es responsable del contenido y de las consecuencias de cualquiera de sus actividades.
Debe informar a la administradora del sitio web de cualquier publicación que incumpla las reglas del foro a través del formulario de contacto. Este informe será evaluada por la administradora del sitio web quien está facultada para suspender o prohibir la participación de los Usuarios que violen las reglas de comportamiento.
Si incumple una regla, recibirá un aviso o se le prohibirá el acceso directamente. La prohibición de acceder a su cuenta de Usuario puede ser temporal o permanente.

3. Cursos

Consiste en la actividad desarrollada por personas con conocimientos y pedagogía para la enseñanza del idioma español o de cualquier otro idioma, en adelante “Tutor”, dirigido a enseñar competencias lingüísticas en el idioma escogido por la persona natural que ingresa al sitio web https://esparaextranjeros.com/ y contrata la prestación de un servicio de educación para el trabajo y desarrollo humano, en adelante “Usuario”, a través del cual el Tutor impartirá información y enseñanzas sobre gramática, redacción, conversación y pronunciación a través de metodologías de enseñanza que serán definidas libremente por la Administradora. El Tutor podrá utilizar todo tipo de herramientas pedagógicas y tecnológicas, transmitir información, experiencias personales, consejos, recomendaciones o sugerencias a los Usuarios del sitio web que permitan lograr una mejor comprensión y aprendizaje del idioma. En los cursos se harán presentaciones que incluyen texto, audio o video a las que el Usuario podrá acceder en el sitio web a cambio del pago del precio allí señalado para cada curso. Las presentaciones podrán ser emitidas en tiempo real o por medio de la retransmisión de contenido previamente grabado.

El Usuario se obliga a cumplir la siguientes reglas:

Los horarios y número de horas que quiera tomar el Usuario serán acordadas directamente con el Tutor.
El valor y la forma pago serán libremente acordados entre el Usuario y el Tutor, independientemente de la membresía que hayan adquirido en el sitio web.
Como el curso está vinculado a la membresía que se ofrece en el sitio web, la disponibilidad de los libros y materiales de estudio dependerá del pago periódico que permita el acceso a ellos.

4. Material de aprendizaje autodidacta

Son los materiales o contenido digital para que el Usuario aprenda el idioma español o cualquier otro idioma ofrecido en el sitio web, de forma autodidacta e independiente, a través de la consulta, estudio y utilización de dichos materiales, con la posibilidad de contratar adicionalmente los servicios de un Tutor.

5. Eventos

La administradora podrá organizar eventos especiales que consistirán en charlas dadas por la misma administradora, invitados o por profesionales especialistas en diferentes temas, los cuales tendrán un enfoque académico, científico o técnico, con el objetivo de que los Usuarios puedan ilustrarse o complementar la información que han adquirido con su experiencia personal. Estos eventos serán virtuales y en el sitio web se informará sobre la temática a exponer, fechas, horarios en los que se harán y si tienen costo o no. Si el Usuario lo decide, puede dar clik al botón “me interesa”, con lo que aceptará recibir un recordatorio del evento. En la parte final del evento se podrá generar un espacio de preguntas y respuestas.

VI. Licencia Limitada y acceso a la información.

El Usuario puede acceder y ver el contenido del sitio web desde su computadora o desde cualquier otro dispositivo electrónico. El uso del sitio web y de los servicios que se ofrecen en o a través del sitio web, son solo para su uso personal, no comercial y tendrá acceso a la información, curso o contenido durante la vigencia que se indique al momento de contratar o pagar el servicio.

VII. Usos prohibidos.

Cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional del sitio web, o de cualquiera de los contenidos, códigos, recursos, datos o materiales en el sitio web, está estrictamente prohibido, a menos de que usted haya recibido el previo permiso expreso por escrito de Juliana Díaz Rueda. A no ser que esté expresamente permitido en el presente documento, el Usuario no puede descargar, informar, exponer, hackear, publicar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, transferir, crear trabajos derivados de, vender o de cualquier otra manera explotar cualquiera de los contenidos, códigos, recursos, datos o materiales en o disponibles a través del sitio web. El Usuario se obliga además a no alterar, editar, borrar, quitar, o de otra manera cambiar el significado o la apariencia de, o cambiar el propósito de, cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del sitio web, incluyendo, sin limitación, la alteración o retiro de cualquier marca comercial, marca registrada, logo, marca de servicios o cualquier otro contenido de propiedad o notificación de derechos de propiedad. El Usuario reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad al descargar algún material con derechos de autor de o a través del sitio web.

VIII. Marcas Comerciales.

Las marcas comerciales, logos, marcas de servicios, marcas registradas (conjuntamente las «Marcas Comerciales») expuestas en el sitio web o en los contenidos disponibles a través del sitio web son marcas de Juliana Díaz Rueda registradas o de terceras personas y no pueden ser usadas con respecto a productos y/o servicios que no estén relacionados, asociados o patrocinados por sus propietarios y que puedan causar confusión a los clientes, o de alguna manera que denigre o desacredite a sus propietarios. Todas las marcas comerciales que no sean de Juliana Díaz Rueda que aparezcan en el sitio web o en o a través de los servicios del sitio web, si las hubiera, son propiedad de sus respectivos dueños. Nada que esté contenido en el sitio web deberá ser interpretado como otorgando, por implicación, desestimación, o de otra manera, alguna licencia o derecho para usar alguna Marca Comercial expuesta en el sitio web sin el permiso escrito de Juliana Díaz Rueda o de terceras personas que puedan ser dueños de dicha Marca Comercial. El mal uso de las Marcas Comerciales expuestas en el sitio web o en o a través de cualquiera de los servicios del sitio web está estrictamente prohibido.

IX. Cookies.

Este portal hace uso de cookies propias y de terceros. Tenga en cuenta que el uso de la cookies va a permitir optimizar su experiencia en este sitio web.

1. Qué son las cookies: Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador/teléfono inteligente/tableta del Usuario al acceder a determinadas páginas web.

2. Finalidades de las cookies: Juliana Díaz Rueda hará uso de las cookies para: a. Determinar sus preferencias de navegación; b. Para efectos promocionales, comerciales y publicitarios y c. Para efectos estadísticos, entre otros fines.

3. Aceptación de uso de cookies: Al aceptar estos términos y condiciones, el Usuario acepta que Juliana Díaz Rueda utilice cookies para los fines aquí señalados. El uso continuo del sitio web se entenderá como aceptación de los términos y condiciones y como consecuencia, del uso de las cookies.

4. Configuración de Cookies: Usted podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, sin que ello impida su acceso a los contenidos. Sin embargo, tenga en cuenta que al desactivar el uso de cookies usted podrá experimentar una disminución en la calidad de funcionamiento de la página web.

X. Información del Usuario.

Durante el uso que usted haga del sitio web y/o de los servicios puestos a su disposición en o a través del sitio web, se le puede pedir que nos proporcione cierta información personal. Las políticas de uso y recopilación de información que hace Juliana Díaz Rueda con respecto a los datos entregados por el Usuario se establecen en la Política de Privacidad del sitio web, la cual está incorporada al mismo como referencia para todos los propósitos. El Usuario reconoce y acepta ser el único responsable de la exactitud del contenido de la información que entrega a Juliana Díaz Rueda.

XI. Información o documentos enviados por el Usuario.

Al Usuario no se le pedirá ninguna información confidencial, secreta o patrimonial a través del sitio web, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación. Cualquier información, trabajo académico, investigación, demostración, idea, sugerencia, concepto, método, sistema, diseño, plan, técnica u cualquier otro material que el Usuario haya enviado o compartido a través del correo electrónico, el blog o el foro, se considerará como no confidencial o secreto y podrá ser usado por la administradora del sitio web dentro de los límites previstos en la Política de Privacidad. En consecuencia, el Usuario declara: (i) Que garantiza que la información enviada o compartida es de su autoría, y que ninguna otra persona tiene ningún derecho sobre ella, y (ii) Que concede a la administradora del sitio web el derecho y licencia libres de regalías, sin restricciones, y totalmente transferibles, que pueden ser cedidos y sub-licenciados, para usar, copiar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir, ejecutar, exponer e incorporar en otros trabajos cualquiera de la información o documentos enviados por el Usuario, de cualquier forma, medio o tecnología no conocida o por desarrollar, incluyendo propósitos promocionales y/o comerciales.

XII. Indemnidad.

El Usuario mantendrá indemne a Juliana Díaz Rueda y a sus funcionarios, empleados, agentes, mandatarios o proveedores del contenido publicado en el sitio web, contra toda demanda, responsabilidad, acción legal, costos y gastos de cualquier naturaleza, incluyendo honorarios de abogados, que pueda causarse o surgir por los daños y perjuicios directos e indirectos, daño emergente, lucro cesante y cualquier otro tipo de daño que llegue a ocasionar el Usuario por el uso indebido o fraudulento del sitio web o de su usuario y contraseña. En consecuencia, el Usuario se obliga con Juliana Díaz Rueda a reembolsarle o pagar de manera inmediata cualquier suma, costo o perjuicio que Juliana Díaz Rueda haya pagado, sea obligada a pagar o haya sufrido con motivo de las reclamaciones o demandas, incluyendo pero sin limitarse a gastos judiciales o prejudiciales, arbitrales, honorarios de abogados, honorarios de peritos, multas o sanciones de carácter administrativo, indemnizaciones por responsabilidad civil contractual o extracontractual. Se consideran como hechos imputables al Usuario sin limitarse a ellos, el uso o publicación de contenido u obras de terceros, sin que tenga autorización o licencia del propietario para usarlos; causar pánico, amenazar o agredir a otros Usuarios del sitio web; realizar intentos de hackeo, phishing, pharming o bloqueo al sitio web y, en general, cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en los términos y condiciones o de las leyes que sean aplicables al presente acuerdo.

XIII. Renuncia de garantías.

El Usuario entiende y acepta que toda la información, recursos, contenidos, funciones y materiales proporcionados a través del sitio web, se presentan “tal como estén”, “como se ponen a su disposición”, sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de información, datos, servicios de procesamiento de datos, acceso ilimitado o ininterrumpido, cualquier garantía con respecto a la disponibilidad, exactitud, precisión, rectitud, perfección, conclusión, utilidad o contenido de la información, y cualquier garantía de título, no-infracción, comerciabilidad o aptitud para un propósito en particular. En consecuencia, el Usuario renuncia a cualquiera y a todas dichas garantías, expresas e implícitas. Juliana Díaz Rueda no garantiza que el sitio web o los servicios, contenidos, funciones o materiales proporcionados a través del sitio web o de los Tutores serán oportunos, seguros, ininterrumpidos o libres de error, o que los defectos serán corregidos. Tampoco se da garantía de que el sitio web o de que los servicios proporcionados cumplirán con los requerimientos de los Usuarios. Ningún consejo, sugerencia, recomendación o información, ya sea escrita o audiovisual, que usted obtenga a través del sitio web creará alguna garantía que no haya sido establecida expresamente en el presente documento. Juliana Díaz Rueda tampoco asume ninguna responsabilidad, y no será responsable de cualquier daño o de cualquier virus que pudiera infectar su equipo de cómputo o dispositivo electrónico a causa de su acceso a, uso de, o navegación en el sitio web o por descargar cualquiera de los materiales, datos, textos, imágenes, contenidos de video o contenidos de audio del sitio web. Si el Usuario no está satisfecho con la información o publicaciones allí contenidas, se le recomienda informar a la administradora del sitio web para efecto de evaluar las sugerencias propuestas. En todo caso, el Usuario podrá dejar de acceder o utilizar los servicios ofrecidos en el sitio web cuando lo estime conveniente.

Juliana Díaz Rueda procura que la información publicada en el sitio web es correcta y actualizada, sin embargo, se reserva el derecho de cambiar o hacer correcciones a cualquier información proporcionada en el sitio web en cualquier momento y sin ningún aviso previo. Juliana Díaz Rueda no avala ni es responsable de la exactitud o veracidad de cualquier opinión, recomendación, sugerencia, consejo o declaración en el sitio web, ni de cualquier publicación ofensiva, difamatoria, obscena, indecente, ilegal o violatoria hecha en el mismo por otros Usuarios del sitio web. Es responsabilidad exclusiva del Usuario evaluar la exactitud, conclusión o utilidad de cualquier información, opinión, recomendación, sugerencia, consejo u otro contenido disponible a través del sitio web. En caso de que el Usuario presente dudas o inquietudes frente a la información contenida en el sitio web, se le recomienda informar a la administradora del sitio web para efecto de evaluarlas. En todo caso, deberá buscar la asesoría profesional que corresponda con el fin de que resuelva las dudas o inquietudes.

XIV. Limitación de responsabilidad.

Las Partes acuerdan que ni Juliana Díaz Rueda ni ninguno de sus funcionarios, empleados, agentes, mandatarios o proveedores del contenido publicado en el sitio web, será responsable de daños directos, indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, como resultado de, o directa o indirectamente relacionado con, el uso de, o la incapacidad de usar el sitio web o los contenidos, materiales y funciones relacionados con el mismo. El Usuario es consciente de esta limitación de responsabilidad y, por tanto, renuncia a iniciar cualquier acción de reclamación judicial o arbitral que tenga por objeto demandar indemnizaciones a Juliana Díaz Rueda o a alguno de sus funcionarios, empleados, agentes, mandatarios o proveedores del contenido publicado en el sitio web, porque el Usuario sabe y conoce que los recursos y contenidos publicados en el sitio web no son y no deben ser considerados como asesoría profesional, técnica, médica o psicológica, y no pretenden sustituir la consulta con un profesional en las áreas de los temas que son tratados en el sitio web.

XV. Ataques Fotosensibles.

Un muy pequeño porcentaje de personas pueden experimentar un ataque al ser expuestas a ciertas imágenes visuales, como luces o dibujos intermitentes que pueden aparecer en los banner publicitarios o presentaciones visuales incluidas en el sitio web. Aún personas que no tienen historia de ataques o de epilepsia pueden tener una condición no diagnosticada que puede causar estos «ataques epilépticos fotosensibles» al estar expuestos a este tipo de contenidos electrónicos. Estos ataques tienen una variedad de síntomas, incluyendo mareos, desorientación, confusión, pérdida momentánea de conciencia, crispación de ojos o cara, visión alterada o tirones o sacudidas de brazos o piernas. Si el Usuario experimenta cualquiera de los síntomas anteriormente mencionados o si usted o su familia tiene historia de ataques o epilepsia, debe de dejar inmediatamente de usar el sitio web y consultar a un médico.

XVI. Modificaciones al sitio web.

Juliana Díaz Rueda puede terminar, cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del sitio web o de sus contenidos en cualquier momento. Juliana Díaz Rueda también puede restringir, suspender o terminar el acceso que tiene el Usuario al sitio web y/o a sus contenidos si considera que el Usuario está incumpliendo los términos y condiciones o la ley aplicable, o por cualquier otra razón sin notificación o responsabilidad.

XVII. Impuestos

El Usuario declara conocer las normas tributarias y las disposiciones cambiarias aplicables a las compras realizadas en el sitio web. El operador de pagos electrónicos recaudará de los pagos efectuados por el Usuario, los impuestos vigentes si hay lugar a ello. En todo caso, si se cobran, esto se informará al Usuario al momento del pago, se discriminará en la factura y Juliana Díaz Rueda se obliga a tranferirlos a las autoridades tributarias correspondientes.

XVIII. Leyes aplicables.

A la relación jurídica originada entre el Usuario y Juliana Díaz Rueda se le aplicarán las leyes de la república de Colombia. En ese contexto, las normas sobre protección de la propiedad industrial serán las contenidas en la Decisión 486 de fecha 14 de septiembre de 2000 de la Comisión Andina de Naciones, que puede consultarse en: http://www.wipo.int/edocs/lexdocs/laws/es/can/can012es.pdf; la compraventa de bienes y servicios se regirá por la disposiciones del Código de Comercio sancionado a través del Decreto 410 del 27 de marzo de 1971, que puede consultarse en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_comercio.html; las disposiciones sobre comercio electrónico se regularán por la ley 527 del 21 de agosto de 1999 que puede consultarse en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0527_1999.html; la protección de datos personales se atendrán a lo dispuesto en la ley 1581 del 17 de octubre de 2012, que puede consultarse en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1581_2012.html.

En el evento de que exista algún vacío en la legislación colombiana, la Partes acuerdan aplicar subsidiariamente la lex mercatoria, conformada por las siguientes normas y en el siguiente orden: Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional de Mercaderías del 11 de abril de 1980, que se puede consultar en: https://www.uncitral.org/pdf/spanish/texts/sales/cisg/V1057000-CISG-s.pdf; Convención de las Naciones Unidas sobre la Utilización de las Comunicaciones Electrónicas en los Contratos Internacionales del 23 de noviembre de 2005, que se puede consultar en: http://www.wipo.int/edocs/trtdocs/es/uncitral-uecic/trt_uncitral_uecic.pdf; Principios UNIDROIT sobre los contratos comerciales internacionales 2010, que se pueden consultar en: https://www.unidroit.org/spanish/principles/contracts/principles2010/blackletter2010-spanish.pdf y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), que se puede consultar en: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.

XIX. Redes sociales

Juliana Díaz Rueda podrá compartir la información que contiene su sitio web a través de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, TikTok o cualquiera otra. Las interacciones entre el Usuario y Juliana Díaz Rueda, además de los términos y condiciones que rigen para cada una de esas redes sociales y que el Usuario declara conocer, se someterán a las reglas de participación y comportamiento prevista en este documento. La violación de tales reglas en el ámbito de cualquier red social por parte del Usuario, dará lugar a Juliana Díaz Rueda a aplicar las sanciones que aquí se estipulan.

XX. Cláusula arbitral para la solución de controversias.

Toda disputa, diferencia o controversia relativa a estos términos y condiciones o que derive del mismo, se resolverá por un tribunal arbitral que funcionará en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de conformidad con las siguientes reglas:

El tribunal se sujetará al Reglamento de Arbitraje Comercial Internacional del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá.
El tribunal estará integrado por un (1) árbitro(s) designado(s) por las partes, para lo cual tendrán un plazo máximo de cinco (5) días hábiles para nombrarlo. En caso de que no fuere posible, el árbitro será designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá a solicitud de cualquiera de las partes.
El tribunal decidirá en derecho.
El idioma del arbitraje será el español. La sede del arbitraje será la ubicada en la Calle 67 No. 8-32 de Bogotá D.C.
La ley del fondo de la controversia será la indicada en estos términos y condiciones.

Estos términos y condiciones fueron elaborados el 12 de octubre de 2023.